1. Quién es el responsable de tus datos
Antes de publicar esta página: no hace falta poner en internet tu DNI/NIF personal ni tu domicilio particular. Lo habitual es identificar al responsable con la marca comercial y un email de contacto, y completar razón social, CIF y domicilio fiscal cuando factures (autónomo o sociedad) o facilitarlos si alguien ejerce derechos RGPD. Si aún no tienes empresa constituida, usa solo el email y el nombre del proyecto hasta dar el paso legal.
Lo mínimo recomendado en la web pública:
- Marca / servicio: auditamia
- Email de contacto (privacidad y datos): [contacto@tudominio]
- Formulario: solicitud desde la web
Datos completos del responsable (solo cuando los tengas; no es obligatorio mostrarlos aquí):
- Razón social: [nombre legal de autónomo o SL — no publiques datos personales si puedes usar la razón social de negocio]
- CIF/NIF: [CIF de la sociedad o NIF de autónomo — evita el DNI en la página pública]
- Domicilio a efectos de notificaciones: [domicilio fiscal o social — completar antes de facturar; puede omitirse en la web hasta entonces]
2. Qué datos tratamos
- Datos del formulario de contacto: nombre, email, empresa, tipo de servicio que os interesa y el mensaje que escribáis.
- Facturas y exports de uso que nos enviéis para preparar el informe. Pueden incluir nombres de herramientas, importes, fechas y, en ocasiones, datos de personas (por ejemplo, el nombre o email de un usuario de una licencia).
- Datos de pago, si contratáis un servicio: los gestiona [proveedor de pagos, p. ej. Stripe]. No almacenamos datos completos de tarjeta.
- Datos técnicos (IP, navegador, páginas visitadas) con fines de seguridad y funcionamiento de la web.
- Calculadora: [los valores que introducís se procesan en vuestro navegador y no se guardan en nuestros servidores. Confirmar que es así.]
No os pedimos contraseñas, accesos a sistemas de producción ni datos bancarios para preparar el informe.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Preparar y entregar el informe o servicio contratado | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Responder a vuestras consultas | Consentimiento (art. 6.1.a) o interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Facturación y obligaciones fiscales y mercantiles | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Seguridad y prevención de abusos de la web | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Envío de comunicaciones comerciales | Solo con vuestro consentimiento (art. 6.1.a), que podéis retirar en cualquier momento |
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Facturas y archivos que nos enviéis: se eliminan a los 30 días desde la entrega del informe.
- Informe entregado y datos del formulario: [X meses] desde el último contacto, salvo que sigáis siendo clientes.
- Datos de facturación: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable (con carácter general, entre 4 y 6 años).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retiréis el consentimiento.
Pasados estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
5. Datos de terceros dentro de las facturas
Si en las facturas aparecen datos personales de otras personas (empleados, clientes, usuarios de licencias), nos aseguráis que tenéis legitimación para compartirlos con nosotros con este fin. Os recomendamos tachar o eliminar todo dato personal que no sea necesario (emails, nombres, números de tarjeta) antes de subir los archivos. Solo tratamos esos datos para preparar vuestro informe.
6. Con quién los compartimos
No vendemos vuestros datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios y actúan bajo nuestras instrucciones y un contrato de encargado de tratamiento:
- Alojamiento y almacenamiento de archivos: [proveedor]
- Correo electrónico: [proveedor]
- Pagos: [proveedor]
- Herramientas de inteligencia artificial utilizadas para analizar las facturas: [proveedor]. [Indicar si los datos se usan o no para entrenar modelos, y que sea cierto según vuestro contrato y ajustes.]
- Asesoría fiscal y contable, si procede.
También podremos comunicar datos a las autoridades cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo. [Detallar por proveedor.]
8. Cómo protegemos los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido solo a las personas que lo necesitan y eliminación periódica de los archivos según el plazo indicado. [Añadir solo las medidas que realmente apliquéis.]
9. Tus derechos
Podéis ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a [privacidad@tudominio] e indicando el derecho que queréis ejercer. Podemos pediros que acreditéis vuestra identidad.
Si consideráis que no hemos tratado bien vuestros datos, podéis presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Cookies
Esta web utiliza [solo cookies técnicas necesarias / cookies de analítica]. Más información en nuestra [Política de cookies].
11. Menores
Este servicio está dirigido a empresas y profesionales. No tratamos conscientemente datos de menores de edad.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.